記者楊青琪/雲林報導

雲林縣政府由國際事務辦公室主任劉志偉率領「雲菁人才培育計畫」成員，參訪西班牙馬德里Las Rozas城市的智慧設施。在文件管理數位轉型、新創推動、公共安全與永續環境方面獲得寶貴經驗，後續也將作為優化雲林地方治理模式的參考依據。

首站參訪行政文件儲存中心（CADA），這是一座佔地14,000平方公尺的高度自動化文書倉儲基地，設有雷射導引自動搬運機器人、智慧文件追蹤系統以及恆溫恆濕環控設備。

CADA 展示完整文件入庫流程，包括自動拍攝箱件影像、智慧條碼標籤、重複參照比對及分送至儲位，達成高效率、零錯誤的文件流轉管理。

接著到 Las Rozas Innova 創新基地，代表團深入了解拉斯羅薩斯市如何透過市府主導機制整合民間創新能量，推動城市轉型。該基地以「城市即平台」為核心理念，支援新創企業測試、接軌公部門與市場。

當地能源管理新創企業案例，透過平台追蹤大樓用水、電、瓦斯等能源耗損與優化，另一專案則提供太陽能系統能量足跡分析服務。代表團對其高效整合資料、用戶介面設計與 ESG 對接能力印象深刻。

在拉斯羅薩斯警察局，體驗該市如何透過科技與社區協作結合，實現高效率城市安全治理。警局導入多層級監控系統，在符合歐盟避免臉部辨識的法規下，能夠利用AI掌握髮色、穿著、配件、與寵物等功能，能有效追蹤犯罪足跡，即時應對突發事件並有效部署警力。

此外，警察單位特別強調透明與市民參與的重要性，例如開放居民參與治安熱區會議、設置回饋平台以優化巡邏策略，使拉斯羅薩斯成為安全且宜居的智慧城市典範。

最後一站參訪 La Talaverona 生態公園，該園區位於城市邊緣，原為一廢棄公園，經過政府計畫復育成為生態中心，結合自然保育、環境教育與永續設施建置，不僅提供市民接近自然的機會，也成為城市永續發展與教育共融的具體落實，體現「城市即自然」的治理理念。
▲雲林縣府團隊參訪CADA行政文件儲存中心數位化作業現場。（圖/雲林縣政府提供）

記者楊青琪/雲林報導

雲林縣政府推動「雲菁人才培育計畫」，以形象管理、口語表達能力、交際禮儀及主持與表演力四大核心主題，邀請專業師資團隊為各級機關人員辦理系列專業培訓課程，縣內各單位同仁報名情況踴躍，透過系統化的學習，提升行政應對能力，並強化對外溝通與服務品質，打造親民且高效的政府形象。

新聞處副處長黃俊彥表示，隨著雲林縣近年來積極推動智慧農業、觀光行銷、數位科技應用與公部門服務創新，政府部門的角色已不僅僅是政策的執行者，更是與民眾溝通、推動地方發展的重要橋梁。良好的行政形象與清晰的溝通表達，能有效提升政令宣導的影響力，增強民眾對政府施政的信任感。因此，透過這次培訓課程，期望讓公務人員在面對民眾陳情、主持公開活動、媒體應對，甚至是跨機關協調時，都能展現更專業、親民且具說服力的形象。

未來，雲林縣政府將持續深化人才培育機制，依據不同職能需求設計進階訓練，推動更符合時代趨勢的公務教育課程。透過長期且系統化的培訓，打造更高效、親民且專業的服務團隊，使公務體系不僅能夠因應快速變遷的時代挑戰，也能帶動雲林的整體發展，為縣民提供更優質的行政服務。▲課程特別邀請專業師資團隊，以互動式教學與情境演練的方式讓學習效果顯著。(圖/雲林縣政府提供)