記者蔡佳坊/嘉義報導

嘉義縣長照「義」級棒！衛生局近年透過點、線、面策略規劃，整合公私部門，從資源佈建創新服務，分群、分眾擴大創意推廣策略奏效，使用人數自109年12,911人，到112年底躍升至24,330人，成長1.8倍，涵蓋率更從57.76%提升至108.51%，位居全國之冠。

衛生局長趙紋華表示，18鄉鎮市已有8成超越超高齡社會20%門檻，創新宣導也是一大重點，從分齡、分群、分眾的概念，推動創新長照向下扎根計畫，將長照宣導深入校園，在老化體驗及教案推動中，了解長照服務資源，老幼共融。

衛生局更獨創「阿好嬸長照舞台劇」，由照顧專員及督導從平日接觸的案例，生活化演出宣導長照，表演深受觀眾喜愛，並被國內知名傳播廣播公司列為全國優良政策行銷範例，同時透過臉書等網路媒體，將使用長照服務後的正向感受有溫度傳遞出去，112年度擴及達5萬人次以上。

高齡資源佈建的服務層面包括「到宅訓練外籍看護工計畫」，針對聘有外籍看護工的家庭，媒合通譯員及專業服務人員，到宅指導專業的照顧技巧；而「管路安心計畫」提供管路留置的民眾及家屬24小時服務諮詢，減輕照顧壓力。

此外，為鼓勵長輩走出戶外，持續佈建社區式服務據點，嘉義縣357個村里，據點涵蓋率從109年36%提升到72%，就是要讓大家看得到、找得到、用得到。

嘉義縣長照不漏接，首創18鄉鎮市衛生所設置長照分站，由照管專員進駐服務，他們穿著黃色、亮眼、印有1966長照專線制服，只要身邊親友有需求，歡迎來電或洽各鄉鎮市衛生所長照分站。
▲長照宣導深入校園，小朋友體驗老化，盼能以同理心與長輩相處。（圖/嘉義縣政府提供）

記者蔡佳坊/嘉義報導

嘉義縣首創「管路安心計畫」，提升管路個案生活品質，擺脫管路束縛，實施4年來累計服務1,156人、共2,433人次，深獲縣民好評，也陸續獲頒政府服務獎及審計部評定行政機關優良實務案例，並入圍天下雜誌獲得城市治理卓越獎的肯定。

住在番路鄉公興村及布袋鎮光復里2位接受管路移除的長輩，家屬十分感謝縣府能苦民所苦，站在案家立場解決迫切需求，尤其護理師到家裡一對一指導，訓練家中長者吞嚥及避免嗆咳，成功移除鼻胃管，讓長者由嘴巴享受食物的滋味。

衛生局長趙紋華說，服務區域遍及18鄉鎮市，這兩位阿公、阿嬤經過醫師及護理師評估及一系列性指導，均已成功移除鼻胃管，個案恢復由口進食，大大減輕家屬照顧上的負擔，「管路安心計畫再+1」讓個案開心進食、家屬放心，也減輕社會負擔達到三贏。

趙紋華表示，嘉義縣花了4年努力，從初期管路安心到現階段管路移除，以分區、專人及全天24小時的服務模式，提供緊急服務、諮詢，在醫療資源分布不均的情況下，可直接解決家屬最迫切的需求問題。112年邀縣內居家護理機構研議「管路移除」可能性，盼讓服務效益最大化。

衛生局指出，現在管路安心計畫除管路個案緊急服務，也擴大涵蓋18鄉鎮市衛生所居家醫療個案，全數評估管路移除可行性，於日常生活加入營養衛教、進食訓練、吞嚥功能評估及排尿訓練等，減少家屬照護壓力、盡力移除管路，讓個案遠離束縛獲得全人照顧。

衛生局表示，將持續提供「用心、貼心、全心、安心、放心」五心照護，讓嘉義縣民都能放心在地安老。另也錄製管路安心再+1服務影片（https://youtu.be/j6WpBupgZpI）歡迎民眾觀看，如有長期照顧問題或管路移除相關需求，都可洽詢嘉義縣長期照顧管理中心或撥打1966，有專人服務。

▲嘉義縣衛生局探視接受管路移除的長輩，獲家屬感謝。（圖/嘉義縣政府提供）