記者蔡佳坊/嘉義報導

嘉義縣長照「義」級棒！衛生局近年透過點、線、面策略規劃，整合公私部門，從資源佈建創新服務，分群、分眾擴大創意推廣策略奏效，使用人數自109年12,911人，到112年底躍升至24,330人，成長1.8倍，涵蓋率更從57.76%提升至108.51%，位居全國之冠。

衛生局長趙紋華表示，18鄉鎮市已有8成超越超高齡社會20%門檻，創新宣導也是一大重點，從分齡、分群、分眾的概念，推動創新長照向下扎根計畫，將長照宣導深入校園，在老化體驗及教案推動中，了解長照服務資源，老幼共融。

衛生局更獨創「阿好嬸長照舞台劇」，由照顧專員及督導從平日接觸的案例，生活化演出宣導長照，表演深受觀眾喜愛，並被國內知名傳播廣播公司列為全國優良政策行銷範例，同時透過臉書等網路媒體，將使用長照服務後的正向感受有溫度傳遞出去，112年度擴及達5萬人次以上。

高齡資源佈建的服務層面包括「到宅訓練外籍看護工計畫」，針對聘有外籍看護工的家庭，媒合通譯員及專業服務人員，到宅指導專業的照顧技巧；而「管路安心計畫」提供管路留置的民眾及家屬24小時服務諮詢，減輕照顧壓力。

此外，為鼓勵長輩走出戶外，持續佈建社區式服務據點，嘉義縣357個村里，據點涵蓋率從109年36%提升到72%，就是要讓大家看得到、找得到、用得到。

嘉義縣長照不漏接，首創18鄉鎮市衛生所設置長照分站，由照管專員進駐服務，他們穿著黃色、亮眼、印有1966長照專線制服，只要身邊親友有需求，歡迎來電或洽各鄉鎮市衛生所長照分站。
▲長照宣導深入校園，小朋友體驗老化，盼能以同理心與長輩相處。（圖/嘉義縣政府提供）

記者蔡佳坊/嘉義報導

嘉義縣衛生局為提升長照品質，辦理外籍家庭看護工照顧技巧訓練，來自越籍、印籍及菲律賓籍，約25人參訓，課程安排翻身擺位、復健技巧、居家管路及傷口照護等實作及回復試教，透過現場同步翻譯，提升家庭看護工整體照顧技巧學習效益與品質。

縣長翁章梁表示，嘉義縣自108年7月起全國首推「到宅訓練外籍看護工計畫」，透過專業及各國通譯員到宅教學與翻譯，將專業帶入案家，減少外籍看護工的語言隔閡，進而學到正確照護技巧，讓照顧者用心、被照顧者放心、在外打拼的子女安心。截至目前使用外籍看護工家庭提供專業服務案量已達1,511案5,493人次，媒合通譯成功共334案，服務整體滿意度95％以上。

衛生局長趙紋華表示，為提升在家被照顧者的照護品質，以被照顧者共通性照護問題定期辦理人才培訓，安排管路照顧技巧、翻身擺位及復健課程，透過實作及回復試教，現場配合4國同步翻譯生動活潑，提供專業照護技巧。

此外，為讓外籍看護工快速了解照護技巧，原設計有3國外語版宣導單張(印、菲律賓、泰籍)，今年再增加越文版及提供管路照護、傷口照護、翻身擺位照護技巧，圖文並茂協助外籍看護工提升照護技能與品質。此外管路安心計畫除提供管路照護外，針對適合的對象也積極朝管路移除目標努力，讓長輩在家都能獲得最完善的照護。

趙紋華呼籲，家中倘有聘請外籍看護工其照顧技巧不足或有長照需求，可洽詢嘉義縣各鄉鎮市衛生所長照分站或撥打長照專線1966專線，將有專人服務。

▲推輪椅也是一門學問，學員認真聽課，以提升照顧技巧。(圖/嘉義縣政府提供)